Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir diese Daten verwenden, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BySukranCaliskan
Westfleth 27
21614 Buxtehude
Deutschland
E-Mail:
suekran5257@icloud.com
Zusätzliche Kontakt- und Versandadresse Türkei
BySukranCaliskan
Karadolap Mahallesi Saya Yokuşu Fulya Sokak No: 42
34065 Eyüpsultan / Istanbul
Türkei
Telefon / WhatsApp:
+90 536 410 23 80
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto erstellen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere angebotenen Dienste nutzen.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
- Name und Vorname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Bestelldaten
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse
- Geräte- und Browserinformationen
- Kommunikationsinhalte, wenn Sie uns kontaktieren
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unseres Online-Shops
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Versand und Lieferung von Waren
- Kundenservice und Kommunikation
- Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Reklamationen
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
- Verbesserung unserer Website und unseres Angebots
- Schutz vor Missbrauch, Betrug und Sicherheitsrisiken
- Marketing und Newsletter-Versand, sofern Sie hierzu eingewilligt haben
5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, sofern wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie uns Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
6. Hosting und Shopsystem Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben.
Shopify stellt uns die technische Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Waren anbieten und Bestellungen abwickeln. Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden.
Shopify verarbeitet Daten insbesondere zur Bereitstellung des Shopsystems, zur Bestellabwicklung, zur Zahlungsabwicklung, zur Sicherheit des Shops sowie zur technischen Bereitstellung der Website.
7. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen verwenden wir die im Online-Shop angebotenen Zahlungsdienstleister.
Je nach gewählter Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Bestellbetrag, Zahlungsdaten und weitere transaktionsbezogene Informationen gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung Ihrer Bestellung übermitteln wir die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Versanddienstleister. Dazu gehören insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, sofern diese für die Zustellung oder Sendungsverfolgung erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Je nach Lieferland kann die Bearbeitung und der Versand aus Deutschland, der Europäischen Union oder der Türkei erfolgen.
9. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Instagram oder über soziale Medien kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Art der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Ihre Anfrage wird gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, damit Sie zukünftige Bestellungen schneller durchführen und Ihre Bestellhistorie einsehen können.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
11. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Andere Cookies dienen der Analyse, Personalisierung oder Marketingzwecken.
Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Cookies, die nicht technisch erforderlich sind, werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO verwendet.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder Ihre Einwilligung widerrufen.
12. Analyse- und Marketingtools
Sofern wir Analyse- oder Marketingtools verwenden, erfolgt dies nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben und, soweit erforderlich, auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Mögliche Dienste können insbesondere Analyse- und Marketingdienste wie Google Analytics, Meta Pixel oder vergleichbare Tools sein, sofern diese im Shop aktiv eingesetzt werden.
13. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu Produkten, Angeboten und Neuigkeiten zu senden.
Die Anmeldung zum Newsletter erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.
14. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, Sie eingewilligt haben oder ein berechtigtes Interesse besteht.
Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere sein:
- Shopify als Shopsystemanbieter
- Zahlungsdienstleister
- Versanddienstleister
- Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister
- IT- und Hostingdienstleister
- Marketing- und Analysedienstleister, sofern eingesetzt
15. Übermittlung in Drittländer
Im Rahmen der Nutzung bestimmter Dienstleister oder bei Bestellungen mit Bezug zur Türkei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgen.
In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bestehen, zum Beispiel durch Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich vorgesehene Schutzmechanismen.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell- und Rechnungsdaten werden aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten in der Regel für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.
17. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
- Recht auf Löschung Ihrer Daten
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
18. Widerruf Ihrer Einwilligung
Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff und unberechtigter Offenlegung zu schützen.
Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.
20. Aktualität dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Abläufe oder eingesetzte Dienstleister ändern.